Business is overal
Als je om je heen kijkt, dan is alles wat er niet is vanuit de natuur door mensen bedacht en vaak ook verkocht. Dus eigenlijk is alles business en zelfs wat door de natuur wordt gegeven wordt verkocht. Dus dat ook.
Groeien
Heb je groei doelstellingen met je bedrijf, dan is het fijn als je weet of je goed bezig bent. Zekere als je klanten ziet komen en gaan, dan is het belangrijk om te wetten waarom zij vertrekken of juist blijven. Er bestaan instrumenten die je hier bij kunnen helpen. Growpromoter is zon bedrijf wat kan meten wat je klant beweegt. Hoe klanttevredenheid meten, is dan niet meer zo moeilijk, omdat er een hele grot hoeveel van processen samen komen om een klant gelukkig te maken.
Hetzelfde geldt voor medewerkers, want als zij ongelukkig zijn, dan straat dat indirect af op het bedrijf. Door medewerkerstevredenheid meten krijg je meer inzicht krijgen.
Maar echt nieuwe klanten binngen halen dat doe je door hoger te scoren in Google, want dat is autonome business zonder betaalde advertenties op social media. Hoe hoger scoren in Google is dan ook een topic wat veel marketeers bezighoudt. Je kunt allerlei geweldige producten of diensten bedenken, maar als deze niet vindbaar zijn houdt het ook op.